Wij zijn er voor upersoonlijk voor u beschikbaar
Uw betrouwbare partner voor edelmetalen. Persoonlijk advies, snelle service en meer dan 280.000 tevreden klanten spreken voor zich.
Uw mogelijkheden om ons te contact opnemen
Kies de manier van contact die het best bij u past
Stuur ons een Bericht
Wij staan u graag met raad en daad terzijde
Hebt u vragen over onze hoogwaardige edelmetaalproducten of over uw bestelling, of wilt u ons op een andere manier iets laten weten? Gebruik dan gerust dit contactformulier. Wij ondersteunen u graag met ons team van specialisten.
Wij antwoorden u zo snel mogelijk!
Ons hoofdkantoor
Adres
Kettner EdelmetalleSchönbühlstraße 9
78052 Villingen-Schwenningen
Duitsland
Openingstijden
Maandag - vrijdag: 8:00 - 20:00 uur
Zaterdag & zondag: gesloten
Uw voordelen bij ons
- Meer dan 280.000 tevreden klanten
- Familiebedrijf sinds 2011
- Persoonlijk advies van experts
- Snelle en veilige afhandeling
Zo werken wij voor onze klanten
Mevrouw Schröder is een gewaardeerde klant van Kettner-Edelmetalle.de en doet sinds vijf maanden regelmatig aankopen bij ons. Onlangs ontving zij bericht over de aanstaande verschijning van enkele nieuwe munten en besloot zij deze bij ons te bestellen.
Het was haar niet eerder bekend dat munten vaak al worden aangekondigd voordat ze daadwerkelijk te koop zijn. In dit specifieke geval ging het om Platinamunten, die aansloten bij haar interesses. Het probleem was dat niemand precies wist wanneer de betreffende muntenserie ook in de platinavariant beschikbaar zou zijn.
Onze oplossing: wij hebben met mevrouw Schröder afgesproken dat wij haar direct op de hoogte brengen zodra de gewenste munt weer verkrijgbaar is.
Gevallen zoals dat van mevrouw Schröder komen in verschillende vormen en met zekere regelmaat voor. Soms is het noodzakelijk om een terug te bellen, terwijl in andere gevallen bijvoorbeeld een Herinnerings-sms wordt verstuurd om klanten te informeren dat een bepaald edelmetaal in de gewenste uitvoering weer beschikbaar is.
Gezien het vertrouwen dat nodig is voor zaken in goud en zilver, streven wij ernaar onze klanten altijd een zo groot mogelijk vertrouwen te schenken.
Nog Vragen?
Ons expertteam staat u met meer dan 15 jaar ervaring in de handel in edelmetalen ter beschikking. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!